Privacybeleid

1. Inleiding

Welkom bij Shinemotion. Wij respecteren uw privacy en zetten ons in voor het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten, ongeacht hoe u met ons in contact komt.

Dit beleid is van toepassing op alle persoonlijke gegevens die wij verzamelen via onze website (shinemotion.shop), in onze winkel, telefonisch of via e-mail. Het is belangrijk dat u dit privacybeleid samen met eventuele andere privacyverklaringen leest die wij kunnen verstrekken bij specifieke gelegenheden wanneer wij persoonlijke gegevens over u verzamelen, zodat u volledig op de hoogte bent van hoe en waarom wij uw gegevens gebruiken.

2. Wie wij zijn

Shinemotion is een professionele slotenmakersdienst gevestigd in Amsterdam. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens (gezamenlijk aangeduid als "Shinemotion", "wij", "ons" of "onze" in dit privacybeleid).

Onze contactgegevens:

• Adres: Muiderstraat 19, 1011 PZ Amsterdam, Nederland
• Telefoonnummer: +31 20 622 60 40
• E-mailadres: [email protected]

3. Welke gegevens verzamelen wij

Persoonlijke gegevens zijn alle informatie over een persoon waarmee die persoon kan worden geïdentificeerd. Het omvat niet gegevens waarvan de identiteit is verwijderd (anonieme gegevens).

Wij kunnen de volgende categorieën persoonlijke gegevens over u verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen:

• Identiteitsgegevens: zoals naam, titel en geboortedatum.
• Contactgegevens: zoals adres, e-mailadres en telefoonnummers.
• Financiële gegevens: zoals bankrekening- en betalingskaartgegevens.
• Transactiegegevens: zoals details over betalingen aan en van u en details van producten en diensten die u bij ons heeft gekocht.
• Technische gegevens: zoals IP-adres, inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en locatie, browser-plug-in types en -versies, besturingssysteem en platform en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze website.
• Profielgegevens: zoals uw gebruikersnaam en wachtwoord, aankopen of bestellingen die u heeft gedaan, uw interesses, voorkeuren, feedback en enquêteresponsen.
• Gebruiksgegevens: zoals informatie over hoe u onze website, producten en diensten gebruikt.
• Marketing- en communicatiegegevens: zoals uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en onze derden en uw communicatievoorkeuren.

4. Hoe verzamelen wij uw persoonlijke gegevens

Wij gebruiken verschillende methoden om gegevens van en over u te verzamelen, waaronder:

• Directe interacties: U kunt ons uw identiteits-, contact- en financiële gegevens geven door formulieren in te vullen of door met ons te corresponderen via post, telefoon, e-mail of anderszins.
• Geautomatiseerde technologieën of interacties: Terwijl u met onze website interageert, kunnen wij automatisch technische gegevens verzamelen over uw apparatuur, browseacties en -patronen.
• Derden of openbaar beschikbare bronnen: Wij kunnen persoonlijke gegevens over u ontvangen van verschillende derden en openbare bronnen, zoals analytische providers, advertentienetwerken, zoekinformatieleveranciers, allemaal gevestigd buiten de EU.

5. Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken

Wij zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken wanneer de wet dat toestaat. Meestal zullen wij uw persoonlijke gegevens in de volgende omstandigheden gebruiken:

• Wanneer wij een contract moeten uitvoeren dat wij op het punt staan aan te gaan of hebben aangegaan met u.
• Wanneer het noodzakelijk is voor onze legitieme belangen (of die van een derde) en uw belangen en fundamentele rechten doen geen afbreuk aan die belangen.
• Wanneer wij moeten voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting.

In het algemeen vertrouwen wij niet op toestemming als wettelijke basis voor het verwerken van uw persoonlijke gegevens, behalve met betrekking tot het verzenden van directe marketingcommunicatie van derden naar u via e-mail of sms. U heeft het recht om uw toestemming voor marketing op elk moment in te trekken door contact met ons op te nemen.

6. Doeleinden waarvoor wij uw persoonlijke gegevens zullen gebruiken

Wij hebben hieronder in tabelvorm uiteengezet een beschrijving van alle manieren waarop wij van plan zijn om uw persoonlijke gegevens te gebruiken en op welke wettelijke grondslagen wij vertrouwen om dat te doen. Wij hebben ook geïdentificeerd wat onze legitieme belangen zijn waar van toepassing.

7. Marketingcommunicatie

Wij streven ernaar u keuzes te geven met betrekking tot bepaalde persoonlijke gegevens, met name op het gebied van marketing en adverteren.

Wij kunnen uw identiteits-, contact-, technische-, gebruiks- en profielgegevens gebruiken om een beeld te vormen van wat wij denken dat u wilt of nodig heeft, of wat voor u interessant kan zijn. Op deze manier beslissen wij welke producten, diensten en aanbiedingen voor u relevant kunnen zijn (wij noemen dit marketing).

U ontvangt marketingcommunicatie van ons als u ons uw gegevens heeft verstrekt en heeft ingestemd met het ontvangen van marketing, of als u producten of diensten bij ons heeft gekocht en u zich niet heeft afgemeld voor het ontvangen van dergelijke communicatie.

8. Gegevensveiligheid

Wij hebben passende veiligheidsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonlijke gegevens per ongeluk verloren gaan, op ongeoorloofde wijze worden gebruikt of geopenbaard, of op ongeoorloofde wijze worden gewijzigd of openbaar gemaakt. Daarnaast beperken wij de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot die werknemers, agenten, aannemers en andere derden die een zakelijke behoefte hebben om te weten. Zij zullen uw persoonlijke gegevens alleen op onze instructies verwerken en zijn onderworpen aan een plicht tot vertrouwelijkheid.

Wij hebben procedures ingesteld om te reageren op vermoedelijke schendingen van persoonsgegevens en zullen u en elke toepasselijke toezichthouder op de hoogte stellen van een inbreuk waar wij wettelijk verplicht zijn om dat te doen.

9. Gegevensbewaring

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om te voldoen aan de doeleinden waarvoor wij deze hebben verzameld, inclusief om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.

Om de juiste bewaartermijn voor persoonlijke gegevens te bepalen, houden wij rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonlijke gegevens, het potentiële risico van schade door ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens, de doeleinden waarvoor wij uw persoonlijke gegevens verwerken en of wij die doeleinden op andere wijze kunnen bereiken, en de toepasselijke wettelijke vereisten.

10. Uw wettelijke rechten

Onder bepaalde omstandigheden heeft u rechten onder de gegevensbeschermingswetten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder het recht om:

• Toegang te verzoeken tot uw persoonlijke gegevens.
• Correctie van uw persoonlijke gegevens te verzoeken.
• Wissen van uw persoonlijke gegevens te verzoeken.
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
• Beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens te verzoeken.
• Overdracht van uw persoonlijke gegevens te verzoeken.
• Uw toestemming in te trekken.

Als u een van de bovenstaande rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de hierboven vermelde contactgegevens.

11. Wijzigingen in het privacybeleid

Wij kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen die wij in de toekomst in ons privacybeleid aanbrengen, zullen op deze pagina worden geplaatst en, waar van toepassing, per e-mail aan u worden meegedeeld.